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本年以来，金价屡次刷新历史新高。2月24日，现货黄金盘中价钱冲突2956好意思元/盎司，年内第十一次刷新历史新高。金价的高涨使得越来越多的破钞者初始“抢购”黄金。
其中，“一口价”黄金因其新颖的想象，连年来得到不少破钞者的喜爱。这种“一口价”黄金饰品卖点是创意和工艺，在订价时，不同于传统的以克讲价，而是按照想象和工艺缜密进度，一口订价（即以件讲价）。
在行家破钞品市集，“一口价”时常与“打折促销”相挂钩，但黄金饰品市集却不也是。
《破钞者报谈》记者实测发现，若折算成克价，“一口价”黄金价钱时常高于黄金市集价，这对于有保值升值需求的破钞者来说，显明并不“合算”。与此同期，“一口价”黄金在销售经过中易被销售东谈主员隐敝克重，屡遭破钞者投诉 【下载黑猫投诉客户端】。
隐敝克重，本色价钱高达1500元/克
“我的旧金有15.34克，却只换回了7.01克足金手镯，我还需要另外补130元的差价。”本年2月，赵女士在厦门某购物广场内的中国黄金门店用我方的3件旧金饰置换了1件新金饰，店内销售东谈主员给她推选置换“一口价”黄金饰品。
赵女士告诉《破钞者报谈》记者，她“以旧换新”置换总结的足金手镯价钱为10501元，折算下来，每克价钱接近1500元，远高于现时黄金市集价。
▲该足金手镯按件计价，克重标签被钉在最下方，较难发现赵女士觉得该中国黄金门店的销售东谈主员存在“操纵破钞者，挑升隐敝克重”的问题。
“置换的时间，我屡次奉告销售，我思知谈手镯克重，但销售暗昧其辞，全程也未明确奉告标签后头其实就有克重标注。”直到她回到家后上网上查询才知谈，产物的克重标注页折叠在标签最底下，况且被订书机钉住，需要翻开才调看清。追想通盘销售经过，赵女士觉得销售存在刻意隐敝的当作。
于是，她赶快考虑门店东谈主员，但愿退货退款，但对方默示：质保单上写明“非质料问题，恕不调度”。
▲该“一口价”足金手镯的质保单写明“非质料问题，恕不调度 ”记者发现，访佛的“一口价”黄金投诉在投诉平台上并不鲜见，是黄金产物投诉的重灾地。
在黑猫投诉平台，搜索“一口价黄金”，出现的投诉案例擢升6000条。投诉内容主如果“一口价”黄金价钱虚高，商家存在“隐敝克重”“征战破钞”“不解码标价”“难回购”“拒却调度”等问题，波及品牌包括：中国黄金、老凤祥、周大福、六福珠宝、老庙、周六福、金大福等。
▲“一口价”黄金屡遭投诉无独到偶，破钞者李姑娘也向《破钞者报谈》记者投诉，她们于2024年底在杭州的一家老凤祥门店买到“一口价”黄金，伙计一样存在有益隐敝克重信息、征战破钞的当作。
“一是隐敝克重，在购买时咱们研究过伙计克重，对方以‘一口价’为事理全程未奉告克重，本色上克重标签折起来被订书机钉在后头，购买时很难发现；二是征战破钞，莫得奉告金饰‘一口价’的订价与黄金克重、加工费等其他用度的关系，用协调话术‘以后不可爱径直过来换’来接头破钞者购买，但本色上更换有好多限定。”李姑娘默示。
▲李女士购买的3款黄金饰品，以件计价李姑娘默示：“我掀开标签之后算过，发现该‘一口价’黄金高达1500元每克，另外1款18K金饰品也达到1500元每克，远高于市集价。”
“这些王人是固定套路，伙计在倾销‘一口价’黄金的时间，王人是缄口不谈称重的事情，然后在破钞者意志到被坑了之后，伙计会以签了质保单或出货单为由，拒却调度。”李姑娘默示。
李姑娘在投诉平台发布投诉之后，上海老凤祥有限公司这么恢复她：主顾去门店挑选饰品时，伙计均以理论或者书面的花式奉告该饰品的材质、计费花式及带领应知。因此破钞者在信服是否要购买该饰品前，请查对好以上信息再去结账付款。
但记者发现，这是老凤祥恢复破钞者投诉的话术模板，在黑猫投诉平台上，好多波及“老凤祥一口价黄金”的投诉的最终恢复王人一模一样。
▲老凤祥在投诉平台的恢复较为重叠折算成克价， “一口价”黄金饰品价钱偏高
现在国内黄金珠宝饰品有两种计价花式，一种所以克重计价，销售价钱为产物克重乘以当日金价再加上工费的总数，这类产物被称为克重类计价产物；一种所以件计价，也便是“一口价”，即商家为黄金饰品标定一个固定商品价钱，该价钱包含了黄金原材料、工艺想象以及品牌价值等多方面老本，这类产物被称为标价类产物。
记者拜访发现，大部分“一口价”黄金饰品在柜台展示时，并未标注克重。当记者研究具体克重时，多家门店内的职责主谈主员只给出“十几克”“大约十克傍边”的暗昧回答。
若协调折算成每克价钱，以件计价的“一口价”黄金饰品价钱时常高于以克计价的产物，原因是什么？商家为何倾向倾销“一口价”黄金？
对此，清晖智库创举东谈主宋清辉告诉《破钞者报谈》记者：“商家倾销‘一口价’黄金的动机主要照旧受利润最大化驱使。因为与按克计价比拟而言，‘一口价’黄金首饰的订价相对愈加天真，商家不错通过设定较高的售价来赢得更高的利润。”
对于“一口价”黄金订价的问题，周大福珠宝集团发言东谈主继承《破钞者报谈》记者采访默示：“与许多同业品牌一样，周大福订价类黄金饰品，主要左证饰品原料老本、干系税费、想象和IP授权、出产老本及损耗、筹谋老本等身分，连合品牌办事及价值进行空洞订价总计黄金类产物（包括订价黄金产物）均严格按照国度干系模范的要求，在出售产物的货物秀丽牌上注明了分量、成色等信息。
固然，非论所以件计价还所以克重计价，“明码标价”王人是产物销售经过中的基本要求。但在本色销售中，“一口价”黄金如实更容易被销售东谈主员有隙可乘，隐敝克重。
在中消协发布的《2023年世界消协组织受理投诉情况分析》中，曾点名“黄金珠宝首饰”及“一口价”黄金投诉。中消协默示，对于“一口价”黄金的投诉主要在：“一口价”黄金计价模式不透明，筹谋者在销售时有益隐敝黄金首饰克重或置换限定条目等，存在征战破钞、价钱讹诈等问题。
对此，广西当代法学研究院副研究员李光杰讼师继承《破钞者报谈》记者采访默示，黄金门店的销售东谈主员在销售“一口价”黄金饰品时，有益隐敝克重的当作涉嫌违抗了《破钞者权益保护法》第八条的章程。
该条章程：破钞者享有瞻念察其购买、使用的商品或者继承的办事的真确情况的权力。破钞者有权左证商品或者办事的不恻隐况，要求筹谋者提供商品的价钱、产地、出产者、用途、性能、规格、等第、主要成份、出产日历、灵验期限、考研及格领略、使用法式阐述书、售后办事，或者办事的内容、规格、用度等考虑情况。
“商家未主动奉告克重，严格来说并不违抗章程。但在破钞者研究时，商家应当充分奉告，以保险破钞者的知情权和选定权力。”李光杰默示。
不提出买“一口价”黄金保值
2月19日，《破钞者报谈》记者拜访了广州河汉地区的多家品牌金店及银行营业厅，发现不同的黄金产物价钱存在相反，其中投资金条的价钱为690元/克~790元/克，以克计价的黄金饰品折算后的价钱为850元/克~900元/克，而“一口价”黄金饰品折算后的价钱在1000元/克~1600元/克。
工商银行营业厅的职责主谈主员告诉记者，银行的投资金条价钱一般比品牌金店的更低，销售比较火热，广州河汉地区的投资金条依然没货了，客户不错在线上商城选购。
▲“一口价”黄金姿色饰品较为先锋，但价钱比以克计价的黄金饰品要贵值得扫视的是，购买以克计价的黄金饰品时，各家品牌门店确当日金价并不透彻一致，且随时辰而变动。举例2月28日，中国黄金确当日金价为857元/克，而周大福、六福珠宝确当日金价为880元/克。部分品牌门店的销售东谈主员还告诉记者，算上扣头和工价，以克计价的黄金饰品可低至850元/克。举座算下来，以克计价的黄金饰品克价显明比“一口价”黄金饰品实惠不少。
据了解，这些线下金铺大部分王人是加盟店。现在加盟模式已成为国内黄金珠宝首饰品牌的常见筹谋模式，不少黄金企业均波及该筹谋模式，举例中国黄金、周大福和老凤祥等。
中国黄金（600916.SH）2023年年度论述自大，其销售模式主要包括直销模式和经销模式，经销模式主要为加盟店渠谈。死心2023年末，中国黄金已开业门店猜想4257家，其中加盟店共计4154家，占比高达97.58%，主要散播在华东地区。
死心2024年3月31日，周大福（01929.HK）在中国内地共有7403个珠宝零卖点，遍布了中国险些总计的城市。据周大福珠宝集团发言东谈主提供的数据，死心2024年9月，按周大福珠宝门店数量猜想，直营店占23.3%，加盟店占76.7%。
老凤祥（600612.SH）财报自大，死心2023年末，老凤祥共计领有营销网点5994家（含境外银楼15家），全年净增385家。其中自营银楼网点为187家；连锁加盟店5807家，净加多392家。
宋清辉默示，加盟店模式各有优劣，一方面这种模式能够使得品牌快速推广市集，加多销售渠谈的千般性。另外一方面，加盟店的处置和质料界限可能不如直营店严格，可能会存在销售东谈主员有益隐敝克重、违章销售“一口价”黄金等情况，这会影响品牌形象和破钞者信任度。一般而言，照旧提出破钞者在直营店选购。
值得一提的是，连年一些金店推出黄金置换的步履，欢喜不错免费更换黄金首饰。然而商家不会作念亏欠生意，这种黄金以旧换新置换频繁是克金换件，导致分量缩水、含量裁减，价值下跌。
有多年黄金交游训戒的资深买手KOL牙总告诉《破钞者报谈》记者，买手群体不会购买“一口价”黄金，“他们主要所以投资升值为指标，只买接近上海黄金交游所逐日大盘价（2月28日，上海金早盘价为674.39元/g）的克价黄金，而‘一口价’黄金价钱算下来接近大盘价的2倍，很不合算。”牙总走漏，我方可爱买金条，觉得存储更毛糙。现在，他运营着500东谈主的买金群，每天交流黄金等贵金属交游心得。
宋清辉继承《破钞者报谈》记者采访也默示，不推选破钞者购买“一口价”黄金，因为“一口价”黄金饰品时常在营业经过中伴跟着信息不透明、置换条目受限等原因，很容易激勉破钞纠纷。
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